Werbung mit Testimonials wird immer ausgefallener. Im Vordergrund der Auswahl von Markenbotschaftern stehen die Inszenierung guter Geschichten und reichweitenstarke Ergebnisse – nicht mehr nur nationale Bekanntheit. Miriam Hebben berichtet in der HORIZONT über die Möglichkeiten, die sich mit dem Einsatz sozialer Medien in der Testimonialwerbung ergeben. Neben der Aufbesserung der Imagewerte kann die Marke bei …
Aufgrund welcher Faktoren entscheiden Konsumenten? Sind es sogenannte „harte“, äußere Faktoren, wie Preis und Werbeerinnerung oder etwa „weiche“, unbewusste Faktoren, wie Image und Emotion des Werbespots? Eine neuartige Studie, die auf Hirnforschung setzt, versucht diese Grundsatzdiskussion zu klären. Juliane Paperlein berichtet in HORIZONT, Nr. 13 (2014) über die Ergebnisse. Berliner Forscher von „Eyesquare“ und das …
Der Textil-Discounter Kik ist in der Vergangenheit verstärkt durch Negativschlagzeilen wie Fabrikunfälle in Asien oder schlechte Arbeitsbedingungen aufgefallen, berichtet Santiago Campillo-Lundbeck in HORIZONT, Nr. 13 (2014). An der Beseitigung dieses Images wird, laut Campillo-Lundbeck, verstärkt gearbeitet. Lars Nierfeld, Bereichsleiter im Marketing, setzt verstärkt auf emotionale Markenführung und nutzt hierfür Marketingwege in analogen und digitalen Medien. …
Über welche Kanäle beziehen die deutschen Verbraucher eigentlich ihre Informationen und ihr Wissen über Unternehmen und Organisationen? Die Ergebnisse einer aktuellen Studie zur Unternehmenskommunikation veranschaulichen, aufgrund welcher Informationskanäle die Verbraucher ihre Meinung über Unternehmen bilden und wie zufrieden sie mit der Kommunikation der Firmen mit der Öffentlichkeit sind. Bei den meisten Verbrauchern läuft die Informationsbeschaffung …
Die gefühlte Belästigung durch Werbung geht sowohl in der Gesamtbevölkerung als auch in der Generation Internet deutlich zurück. Es lässt sich sogar beobachten, dass Werbung bei den Verbrauchern immer mehr an Bedeutung gewinnt. Erkenntnisse zu Werbung und der Generation Internet liefert die Imas-Studie “Marken und Kommunikationstrends – 10 Years After” in Kooperation mit Horizont. Im …
Airbnb vermittelt Wohnungen. So kann jeder Mieter seine leerstehenden Räume, während der Urlaubszeit beispielsweise, gewinnbringend an andere Nutzer der Plattform vermieten. Natürlich kann da so einiges schief gehen. Nachdem 2011 ein Airbnb-Gast eine Wohnung in Schutt und Asche legte, musste das Unternehmen einen großen Shitstorm über sich ergehen lassen. Der Imageverlust war groß. Das Unternehmen …
Unternehmen, die in der Vergangenheit auf kostenlose Werbung über Facebook vertrauten, werden in Zukunft mehr Geld in die Hand nehmen müssen. Bisher versprach Facebook jeder Marke, mit einer entsprechenden Anzahl an Fans, eine Grundreichweite an Lesern über den Newsfeed. Das ändert sich zukünftig. HORIZONT berichtet, dass Facebook die sogenannte organische Reichweite erheblich einkürzt. Bereits von …
Wie die Befragung von rund 350 Agenturen im deutschsprachigen Raum durch die Pitchberatung Cherrypicker aufzeigt, hat die Zahl der Agenturpitches in den vergangenen Jahren zugenommen. Im Schnitt erhält eine Agentur pro Jahr 14 Einladungen, an einer Ausschreibung teilzunehmen. In der Regel sind mehrere Konkurrenten, häufig bis zu vier Agenturen, zu einer Wettbewerbspräsentation geladen. In Anbetracht …
Nur 5% aller Fans werden innerhalb eines Jahres durch Beiträge zu Interaktion angeregt. 95% der Fans sind inaktiv. Das geht aus einer Studie des Web Excellence Forum (WebXF) hervor. Die Untersuchung teilt diese 5% der Nutzer, die Beiträge teilen, in fünf Gruppen ein: Bindungslose: interagieren wiederholt, zeigen keine Beziehung zur Marke Pflegefälle: posten …
Strategische Markenführung zählt zu den Grundlagen im Marketing. Doch zwischen Zielen und Umsetzung klafft eine große Lücke. Nach der Studie „Deutscher Markenreport 2014“ von Brandoffice in Kooperation mit der Zeitschrift absatzwirtschaft zählt die unzureichende Implementierung der strategischen Ziele zu den Hauptgründen des Scheiterns der Markenführung. Für die Studie wurden 150 Markenentscheider befragt. Es geben 74% …