Tageszeitungen, Online-News und das Radio: sie alle informieren uns tagtäglich über Neuigkeiten aus aller Welt. Die Aufgabe von Medien ist es, durch ihre Berichterstattung einen Beitrag für die Bevölkerung zu leisten, sodass sich diese eine Meinung zu politischen und gesellschaftlichen Themen bilden kann. Aber wie kommen die Nachrichten eigentlich in die Medien? Und wer entscheidet, …
Der natürlichste Weg der Interaktion ist die Sprache – Alexa, Siri und Co. zeigen den Erfolg von sprachbasierter Kommunikation mit dem Endverbraucher. Auch im Kundengespräch ist dieser Trend zu beobachten – dabei setzen Unternehmen immer häufiger auf den Einsatz von Chatbots. Sie können sowohl auditiv als auch textuell eingesetzt werden und ermöglichen dem Nutzer die …
Nicht nur als Zielgruppe für Unternehmen und Marken ist die Generation Z interessant. Auch Arbeitgeber werben um die jungen Leute. Doch wie muss mit der neuen Generation kommuniziert werden? Sicher ist: Egal ob in Politik, Wirtschaft oder Gesellschaft – Kommunikation heute findet in den sozialen Medien statt. An einem durchdachten Social Media-Konzept führt deshalb kein …
Die Havas-Studie Meaningful Brands zeigt: 75 Prozent der Deutschen erwarten, dass sich Marken klar mit ihrer Haltung positionieren und sich aktiv an Lösungen für soziale Probleme beteiligen. Insbesondere die Millennials treffen ihre Kaufentscheidungen nicht mehr lediglich auf Basis des Produktnutzens, sondern stellen wesentlich höhere Erwartungen an eine Marke. So nehmen persönliche und gesellschaftliche Benefits einen …
Amazon, Instagram, Netflix: Online-Plattformen prägen die heutige Medienlandschaft drastisch. Immer mehr Zeit verbringen die Menschen im Internet, um zu googeln oder auf Facebook den Feed herunter zu scrollen. Von diesem Trend bleibt auch die weltweite Kommunikationsbranche nicht verschont. Eine Neuorientierung von inhabergeführten Agenturen und Werbekonzernen ist deshalb unerlässlich. Wie aber müssen sich Agenturen anpassen, um …
…zumindest, was die Kommunikation betrifft. Das hat die Gesellschaft für integrierte Kommunikationsforschung (GIK) mit ihrem Branchenreport Beauty herausgefunden. 61 Prozent der Frauen informieren sich in Zeitschriften über Beauty-Trends und die neuesten Produkte. Insbesondere Marken-Orientierte recherchieren vor dem Kauf gründlich über das Beauty-Produkt der Begierde und dessen Eigenschaften. Auch das Fernsehen als wichtigster Alltagsbegleiter ist dabei …
Fake News, Daten-Skandale und Social Media Monitoring haben dazu beigetragen: Marken stecken in einer Vertrauenskrise. Das zeigt das Edelman Trust Barometer 2019. Nur 44 von 100 möglichen Punkten vergaben die Deutschen in Sachen Glaubwürdigkeit an Wirtschaft und Medien, besonders schlecht aber schnitt Social Media ab. Nur 32 Prozent der Befragten halten Facebook und Co. für …
Messenger gehören zu den beliebtesten Kommunikationskanälen in Deutschland. Dabei besonders hoch im Kurs ist der Anbieter WhatsApp, den 81 Prozent der deutschen Internetnutzer verwenden – das entspricht rund 50,5 Millionen Menschen. Das macht den Messengerdienst auch als Informationsquelle interessant: Laut einer PwC-Studie nutzen 27 Prozent der Deutschen Soziale Medien zu diesem Zweck. Experten sprechen deshalb …
Die Vertrauensbasis zwischen Verbrauchern und Unternehmen ist für den Erfolg einer Marke von großer Bedeutung. Erreicht werden kann dies durch den Dialog zum Kunden über Social-Media-Kanäle, da hier der direkte Kontakt regelmäßig betreut werden kann. Warum die Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern so wichtig ist, erfahrt ihr heute in unserem P.U.N.K.T. PR Blog-Artikel. Für den …
Die Messe der Zukunft ist alles andere als eine abwechslungslose Produktpräsentation. Aussteller wollen mehr eine Begegnung mit vielen Erlebnissen und einem Wiedererkennungswert. Die Messe von Morgen bietet Frühstück, Konzerte und Partys und Workshops. Messen entwickeln sich mit der Zeit zu einem Erlebnisparcours der Unterhaltung und Weiterbildung. Unternehmen versuchen ihre Marken nicht nur stur am Messestand …