PR-Arbeit

CEOs richtig in der Öffentlichkeit positionieren

Die Reputation eines CEOs ist entscheidend für die öffentliche Wahrnehmung eines Unternehmens. Seine Positionierung zählt daher zu den bedeutsamsten strategischen Instrumenten der Unternehmenskommunikation. Nichtsdestotrotz überlassen viele Firmen diese immer noch dem engsten Vorstandskreis. Als Resultat weichen die Agenden von CEO und Unternehmenskommunikation voneinander ab. In Zeiten gelebter Transparenz leidet darunter insbesondere die Glaubwürdigkeit. Zurückzuführen ist …

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Krisen meistern!

Gestern kam es während eines Werbetermins der deutschen Fußball-Nationalmannschaft mit Mercedes-Benz zu einem Zwischenfall: Zwei Passanten wurden angefahren und verletzt. Bislang hat der Automobilhersteller seine Kommunikation in diesem Fall auf ein Minimum beschränkt. Dies ist auch nur sinnvoll: In einer funktionierenden Pressearbeit ist das richtige Timing genauso entscheidend wie das Gesagte. Es ist wichtig eine …

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Praktikum bei PUNKT PR

Heute stellt Ben im PR-Blog vor, wie ein Praktikum bei PUNKT-PR aussieht. Hierfür hat er für euch einen kleinen Bericht vorbereitet: “Mein erster Tag bei PUNKT-PR begann bereits sehr spannend: Umgehend durfte ich an Besprechungen und Projekten teilnehmen. Anschließend konnte ich mit meinen Kollegen über alles reden, was ich noch nicht von Anfang an verstanden …

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Burger King entschuldigt sich

Hygienemängel, unzumutbare Arbeitsbedingungen und schlechte Bezahlung – das „Team Wallraff“ der RTL Undercover-Reporter deckte massive Missstände bei Burger King auf. Was folgte, war ein Glanzstück der Krisen-PR. Der Geschäftsführer der betroffenen Burger King-Filiale räumte das Feld. Verschiedene Franchisenehmer schalteten Anzeigen in regionalen Zeitungen. Ihr Ziel: Das Vertrauen der Gäste durch das Versprechen von „Qualität und …

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Bedeutung von Markenkooperationen

Eine Markenkooperation ist die Zusammenarbeit mehrerer Unternehmen zu gemeinsamen Marketingzwecken. Das Instrument liegt im Trend: Allein 2013 gaben 85 Prozent aller Befragten PR-Entscheider an, dass die Form der Zusammenarbeit von Unternehmen in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen wird. Nur in wenigen Fällen ist die Zusammenarbeit für eine längere Dauer konzipiert. Anders bei Mercedes-Benz und Hugo …

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Grill-Giganten 2014: Finalisten stehen fest!

Die 10 Finalistinnen und Finalisten für den heißesten Grill-Geschlechterkampf Deutschlands stehen fest. In einem packenden Casting, vor atemberaubender Hafenkulisse im Hard Rock Cafe Hamburg, ging es für die 20 besten Hobby-Griller Deutschlands heute um die Wurst“. Die besten 5 männlichen und 5 weiblichen Kandidaten ziehen in das große Grill-Giganten Finale am 17. Juni in Bad …

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Krisenkommunikation im Vergleich

In kürzester Zeit wurden zwei Branchenriesen aufgrund von Undercover-Aktionen des Fernsehsenders RTL, der gleichzeitig einen neuen Hang zu investigativem Journalismus zeigt, von einem Internet-Shitstorm getroffen. Wer genau hinsieht, wird feststellen, dass die jeweilige PR-Maschinerie zur Krisenbewältigung bei beiden Unternehmen sehr unterschiedlich ausgefallen ist. Während sich Burger King zurückhaltend äußerte, reagierte Zalando vorerst aggressiv auf die …

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Facebook-Chef nimmt Stellung

Social-Media-Marktführer Facebook war in der vergangenen Woche im Zentrum einer breiten Branchendebatte. Der Vorwurf: Der Digitalriese reduziert künstlich die organische Reichweite von Firmenpost, um mehr zahlende Werbekunden zu gewinnen. Die organische Reichweite bezeichnet die Anzahl der Einzelpersonen, die einen Beitrag sehen können. Dies sind nicht nur „Fans“ der Seite, sondern etwa auch deren Freunde, wenn …

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PR-Krise bei Zalando

RTL entfesselt einen digitalen Shitstorm durch eine investigative Reportage über Online-Versandhändler Zalando. Die Journalistin Caro Lobig hat für das Magazin EXTRA, drei Monate lang undercover als Lagerarbeiterin bei Zalando in Erfurt gearbeitet. Mit der Unterstützung von dem Undercover-Papst Günther Wallraff dokumentierte sie die Zustände dort. Das Ergebnis ist erschreckend: Die Journalistin musste sich mit unzumutbaren …

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PR-Krise vorbei: Kik auf Erfolgskurs

Der Textil-Discounter Kik ist in der Vergangenheit verstärkt durch Negativschlagzeilen wie Fabrikunfälle in Asien oder schlechte Arbeitsbedingungen aufgefallen, berichtet Santiago Campillo-Lundbeck in HORIZONT, Nr. 13 (2014). An der Beseitigung dieses Images wird, laut Campillo-Lundbeck, verstärkt gearbeitet. Lars Nierfeld, Bereichsleiter im Marketing, setzt verstärkt auf emotionale Markenführung und nutzt hierfür Marketingwege in analogen und digitalen Medien. …

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