Messenger-Dienste in der Unternehmenskommunikation

Erfolgsfaktor Messenger-Dienste

Das Jahr 2020 ist geprägt von einer schnell voranschreitenden Digitalisierung. Im Zuge der Corona-Krise sind viele Unternehmen dazu aufgefordert, bislang analog bestehende Prozesse digital auszuweiten. Ergebnissen der ARD/ZDF-Onlinestudie zufolge, nutzen 90 Prozent der Deutschen das Internet, wovon die überwiegende Mehrheit täglich online ist. Mit Abstand am häufigsten wird dabei der Messenger-Dienst WhatsApp benutzt, womit dieser …

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Das Ende der Newsletter

WhatsApp: Das Ende der Newsletter?

Die Zeit der WhatsApp-Newsletter neigt sich offiziell dem Ende. Die Richtlinien des Messengers haben sich geändert. Ab dem 7. Dezember 2019 wird der automatische Versand von Nachrichten über die Messenger-App als Regelverstoß gewertet. Bei Missachtung drohen rechtliche Konsequenzen. Durch WhatsApp auf den Sperr-Bildschirm Als einer der größten und beliebtesten Messenger der Welt wurde WhatsApp zum …

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Kommunikation durch Chatbots

Chatbots gelten als eine vielversprechende Technologie – auch fürs Marketing. Der PUNKT PR-Blog erklärt heute, wie Unternehmen das Potential für ihre Kundenkommunikation nutzen können. Chatbots (kurz Bots) sind textbasierte Dialogsysteme. Über sie lässt sich in natürlicher Sprache mit dem dahinter stehenden System kommunizieren. Für viele Deutsche ist die Kommunikation über Messenger-Dienste längst alltäglich. Zudem wenden …

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Neuer Trend: Livestream-Apps

Die Welt der sozialen Netzwerke befindet sich im ständigen Wandel. Nachdem Facebook den Markt als Führer besetzt hat, versuchen immer mehr neue Plattformen dem Social Media Giganten den Rang abzulaufen. Der Punkt PR-Blog gibt heute einen Einblick in den neuesten Trend der Livestream-Messenger. Snapchat, Periscope und Vine – jeder vierte Teenager zwischen 16 und 19 …

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