Auszeichnung zum Unternehmen mit der „Höchsten Kundentreue 2023“ Nicht nur gut, sondern auch mehrfach ausgezeichnet. Das kann die Schweizer Bonbonherstellerin Ricola von sich behaupten, denn nach unzähligen Auszeichnungen in den ersten Monaten des Jahres konnte das Unternehmen nun auch die Kategorie „Höchste Kundentreue 2023“[1] für sich entscheiden. Damit ist der Sieg bereits die sechste Auszeichnung …
Marketing spielt grundsätzlich für ein Unternehmen und dessen Wachstum eine wichtige Rolle. In Zeiten der Digitalisierung wird Marketing, das sich auf Datenanalysen bezieht, immer relevanter. Es geht um Kundengewinnung und Kundenbindung. Hier kommt ein wichtiger Faktor ins Spiel: die Strategie. Doch strategisches Marketing kann für ein Unternehmen auch einige Problemstellungen, sogenannte Pain-Points, mit sich bringen. …
Neue Werbekampagne stellt Kundenvertrauen in den Fokus Bei HEM steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht das Auto: Am 5. Juli 2021 startete die Tankstellenkette mit „HEM. Unterwegs Dein Zuhause.“ eine reichweitenstarke Werbekampagne und rückt dabei das Wohlbefinden des Kunden in den Fokus. Die Message: Der Kunde soll sich bei HEM wie zuhause fühlen und …
24 Monate Extra-Schutz für Bridgestone Premiumreifen ab 17 Zoll Reifengarantien oder -versicherungen werden auf dem deutschen Markt in unterschiedlicher Form angeboten und vermarktet. Die Einführung einer eigenen Garantie ist für den Handel in der Regel eine langfristige Entscheidung und oftmals mit hohem Aufwand verbunden – Endkunden müssen dabei zusätzlich in die Tasche greifen. Um diesen …
MyShoes erweitert die Abteilung der Kinderschuhe im EK3 Kamp-Lintfort und lässt Kinderwünsche wahr werden Ab dem 6. August 2020 können sich kleine und große Kunden von MyShoes auf noch mehr Auswahl und neue Kinderschuhmarken wie unter anderem Richter und Ricosta freuen. Der Schuhfachhändler hat die Kinderschuhabteilung in der Filiale im EK3 in der Moerser Straße …
Die Markentreue der Deutschen nimmt immer mehr ab. Die Abwanderung von Stammkunden wuchs laut einer Studie von Serviceplan und dem Marktforschungsinstitut GfK auf jährlich 40 Prozent – vor drei Jahren seien es noch 32 Prozent gewesen. Dabei spielt die Kundenbindung eine wichtige Rolle für den Umsatz eines Unternehmens: Sie spart Geld und sichert den Fortbestand …
Der deutsche Onlinehandel ist im Jahr 2018 auf 53,3 Milliarden Euro gewachsen. Mit einer Wachstumsrate von 9,1 Prozent ist diese Entwicklung jedoch rückläufig im Vergleich zu dem Wachstum der Vorjahre. Lediglich im Bereich der Bücher, Musik, Filme und Videospiele geben mehr als die Hälfte der Deutschen an, den Onlinekauf zu bevorzugen. So scheint der Onlinehandel …
Die besten Jahre sind vorbei? „Von wegen“ denken sich diejenigen, die zur Zielgruppe 50+ gehören. Sie sind online unterwegs und vernetzt wie nie, nutzen Facebook und fordern dadurch Unternehmen auf, sich auch in ihrer Social Media Präsenz an diese Zielgruppe zu wenden. In unserem PUNKT PR Blog erfahrt ihr heute, wieso Best Ager auch für …
Besonders für mittelständische Unternehmen ist eine gute Kundenbindung ein extrem wichtiger Bestandteil des Marketings geworden. Die Vielfalt an Produkten ist heutzutage in nahezu allen Lebensbereichen enorm angestiegen. Verbraucher wechseln daher in Folge von Sonderangeboten und speziellen Aktionen häufiger die Marke als noch vor einigen Jahren. In unserem PUNKT PR Blog-Artikel erfahrt ihr heute, was es …
91 Prozent der Deutschen ab 14 Jahren besitzen ein Werbegeschenk, und fast alle benutzen es tatsächlich auch. 59 Prozent der Menschen, die ein Werbegeschenk erhalten haben, erinnern sich an das beworbene Produkt, die Marke oder den Namen des Unternehmens. Damit sind Werbegeschenke das Kommunikationsmittel mit dem höchsten Erinnerungswert überhaupt. Ein guter Grund, sie in den …