Neues digitales Freigabe-Tool für alternative Rad-/Reifen-Kombinationen – Mehr Effizienz und Nutzerfreundlichkeit für Endkunden, Werkstätten und Handelspartner
Bridgestone schafft mit einem neuen webbasierten Freigabe-Tool eine moderne und benutzerfreundliche Lösung für die Beantragung und Verwaltung von Reifenfreigaben bei alternativen Rad-/Reifen-Kombinationen. Sowohl Endkunden als auch Werkstätten und Handelspartner profitieren von einem deutlich vereinfachten Prozess – insbesondere bei Übermaßfreigaben, Allrad-Fahrzeugen oder Sonderausstattungen.
Das neue System ermöglicht es, Freigaben digital zu beantragen, zu speichern und im persönlichen Nutzerbereich übersichtlich zu verwalten. Neben einer deutlichen Verbesserung der Nutzerführung und schnelleren Bearbeitung durch Automatisierung bietet das Tool viele weitere praktische Features, die den Alltag von Fachkräften und Kunden gleichermaßen erleichtern.
Technische Features & Vorteile
Das Freigabe-Tool überzeugt durch eine Reihe innovativer Funktionen:
- Anpassbares Design: Die Anwendung ist vollständig mobilfähig und kann auf allen Endgeräten komfortabel genutzt werden.
- Intuitive Oberfläche: Eine modernisierte Benutzerführung mit erweiterten Filteroptionen sorgt für mehr Übersicht und Geschwindigkeit.
- Automatisierung: Standardfreigaben werden automatisch erstellt, was den Prozess deutlich beschleunigt – manuelle Eingriffe sind nur bei komplexen Sonderfällen erforderlich.
- Mehrsprachigkeit: Freigabedokumente können ab sofort auch auf Englisch, Französisch und Italienisch ausgestellt werden.
- Erweiterte Fahrzeugsuche: Neben der Suche via HSN/TSN ist nun auch der NAT-Code nutzbar – besonders hilfreich bei Importfahrzeugen.
- Zusätzliche Inhalte: Angaben zum Luftdruck werden direkt im Freigabedokument angezeigt. Auch Sonderfälle wie Anhängerbetrieb, Fahrwerksveränderungen oder Tragfähigkeitszuschläge (LLkw) werden berücksichtigt.
Digitale Unterstützung für Partner und Kunden
Werkstätten, Händler und Kunden erhalten über ihr persönliches Login Zugriff auf einen geschützten Bereich, in dem sie ihr Nutzerprofil verwalten, das Passwort ändern oder zurücksetzen können. Zudem können dank einer übersichtlichen Darstellung aller beantragten Freigaben die zugehörigen Dokumente direkt heruntergeladen werden. Auch die Historie der zuletzt verwendeten Fahrzeuge ist jederzeit einsehbar. Damit wird das neue Tool zur zentralen digitalen Schnittstelle für die effiziente Organisation von Freigabeprozessen – einfach, schnell und zuverlässig.
Effizienzgewinn auch intern
Nicht nur Nutzer, auch Bridgestone profitiert vom neuen System: Durch die automatisierte Vergabe von Standardfreigaben und die optimierte Nutzerführung reduziert sich der Bearbeitungsaufwand erheblich. Manuelle Bearbeitungen sind künftig nur noch in Ausnahmesituationen notwendig. Das spart Zeit und Ressourcen und sorgt gleichzeitig für höhere Servicequalität. Mit dem neuen Freigabe-Tool setzt Bridgestone auf digitale Lösungen zur Optimierung von Serviceprozessen – ein weiterer Schritt, um Handelspartnern und Kunden ein starkes Service-Gesamtpaket zu bieten.